你好，有人吗？海涛购买有缺陷的衣服。货物不支持7天，也没有理由退货和更换。收到的衣服和不符合实物样品所显示的质量状况。领口明显严重缺布。如果它是秃头的，商人不能更换它，也不会退货和退款。如何解决最好的
更新时间：2022-08-27 09:43:25人浏览
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你好，有人吗？海涛购买有缺陷的衣服。货物不支持7天，也没有理由退货和更换。收到的衣服和不符合实物样品所显示的质量状况。领口明显严重缺布。如果它是秃头的，商人不能更换它，也不会退货和退款。如何解决最好的问题，你能起诉吗
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-08-27 09:39:33
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2022-08-27 09:43:25
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