您好,消费者在我店里买了一张床垫,只付了定金,送货时没有付余款,然后打电话不接,这种情况该怎么办?

更新时间:2022-08-13 14:05:10人浏览
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您好,消费者在我店里买了一张床垫,只付了定金,送货时没有付余款,然后打电话不接,这种情况该怎么办?
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如果送货没有签送货单客户不付款,对方不支付,你可以主张对方违约。《合同法》第一百零七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-08-13 13:45:33
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你好,建议协商处理
2022-08-13 13:50:18
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-13 14:05:10
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