进去发现不能用，还是坏的，是否存在欺诈消费者？
更新时间：2022-07-20 16:39:55人浏览
问题描述：
我在网上买了一个CCC手机会员，进去时发现它不可用。他们没有专业的客户服务，只能进入集团反映问题。我进入小组，说退款被忽略了。我说我会为自己更换设备。情况仍然很糟糕。现在我想退款。他们直接在那里踢人。是否存在欺诈消费者？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助98680人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2022-07-20 16:39:55
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
第三人实施欺诈行为需要赔偿吗
现实生活当中，当我们遇到欺诈行为时，一定要勇敢地拿起法律武器与对方作斗争。那么，第三人实施欺诈行为需要赔偿吗？民法典中第三人欺诈是什么意思？为了帮助大家更好的了
民事法律行为
人浏览
消费者如何维权：①、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。②、购买前了解商品属性
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家欺骗顾客如何投诉
我们在去商场或是小卖部购买东西的时候，如果老板要按高价出售，私自提高物价。这个时候我们就可以举报他的这种行为，来维护我们消费者的合法权益，接下来就由法律快车小编
消费者权益
人浏览
什么行为属于商家欺诈消费者
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者
合同纠纷
人浏览
您好，被商家欺诈，消费者可收集证据向消费者协会举报投诉，依法维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些属于欺诈消费者的行为
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规
其他欺诈
人浏览
要结合具体的案情分析的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，消费者遭到欺诈的，可收集相关证据向消费者协会或工商局投诉，也可以向法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这是可以向工商局投诉的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你的具体情况的什么样的呢？
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以投诉，最好还是先与对方协商。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议维权处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，您可以向卫生部门投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，网上有相关详细的解释。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
看合同具体如何约定的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
