知道后没发货退款,违法吗

更新时间:2022-07-13 18:25:02人浏览
问题描述:
律师您好,我在淘宝上买了国家一级野生动物,知道后没有退款。这是违法的吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议协商处理
2022-07-13 18:08:19
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根据淘宝规则处理
2022-07-13 18:10:41
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助97507人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-13 18:25:02
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