我在淘宝上买的商品，店家早就发货了，而我却迟迟没收到，所以我要求店家退款。让我先退货
更新时间：2022-03-06 18:24:50人浏览
问题描述：
我在淘宝上买的商品很早以前就由商店送货了，但我还没有收到，所以我向商店要求退款。店主同意了，让我先退货。我只是没收到
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-06 18:09:56
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-03-06 18:13:23
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