在实体店买的乐视2手机,用20天主板烧了,拿去保修四十几天了,能找工商投诉吗?

更新时间:2022-02-28 09:58:05人浏览
问题描述:
在实体店购买的乐视2手机在20天内烧毁了主板。它已经保修了40多天。我打电话说没有配件,也没有修理过。我可以向工商界投诉吗?
1位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-02-28 09:58:05
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