当前位置:法律快车 > 法律百科 > 损害赔偿文章 > 消费权益文章> 侵犯消费者知情权赔偿是怎样的

侵犯消费者知情权赔偿是怎样的

来源 :法律快车整合

2020-11-04

导读:1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
侵犯消费者知情权赔偿是怎样的

一、侵犯消费者知情权赔偿是怎样的

1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。

2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿。

3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。

《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第二十六条规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

现实生活中,要是消费者的知情权被侵犯的话,那么此时可以要求侵权人就自己受到的损害承担赔偿责任,至于消费者知情权赔偿是怎样的,我国法律中并没有做出详细的规定,那么实践中就只有根据实际情况作出相应赔偿了,同时是在消费者受损的范围内进行赔偿。更多相关知识您可以咨询法律快车律师!

阅读200
点赞300
关键词:
损害赔偿
消费权益
快速咨询
律师入驻
立即咨询律师(北京)

有问题?马上问律师,3分钟快速获得律师解答,28,294位在线律师

优选法律百科文章

精选法律知识

  • 侵犯外观专利怎么处罚

    侵犯外观专利怎么处罚?侵犯外观专利要坐牢吗?法律快车法律视频频道为您讲解侵犯外观专利怎么处罚、侵犯外观专利要坐牢吗等相关问题,并提供专业律师在线为您解答法律问题。 详细>>

    律师14264次观看

  • 金融消费者权益包括什么

    金融消费者权益包括什么?金融消费者的基本权利有哪些?法律快车法律语音问答频道专业律师为您讲解金融消费者权益包括什么、金融消费者的基本权利有哪些等问题,您也可以在线咨询律师相关法律问题。 详细>>

    律师8914次收听

  • 商家欺诈消费者怎么赔偿

    商家欺诈消费者,消费者有权要求商家承担修理、更换、退货的责任,并可要求增加性赔偿,即按消费者购买的商品或服务的价格的三倍来赔偿;如果增加赔偿的费用不足五百元的,按五百元来赔偿。详细>>

    律师6506次阅读

  • 侵犯商标权而变更企业名称的判例

    1、案情介绍案号:(2010)浙杭知初字第879号,原告北京XX太奇教育科技有限公司,被告杭州**服务社,原告成立于2001年6月29日,从事MBA、MPA类考详细>>

    马军丰律师消费权益

  • 《消费者权益保护法》中的权益保护

    又是一年3.15,许多老百姓关心的问题又再一次的聚集和公布,大到食品安全问题,小到老百姓的衣食住行,方方面面与我们的生活息息相关。我想在这一天,大家都注意到的就详细>>

    杨志峥律师消费权益

2020

11/04

分享

顶部

有法律问题?马上问律师

3分钟快速获得律师解答

28,294位在线律师

立即咨询
北京百科律师推荐
法律百科热门热词
党内警告处分
中华人民共和
无牌无证电动
《中华人民共
身份证丢失怎
网络暴力的危
全国人民代表
超车事故都是
全国人民代表
5座汽车超载
最新法律咨询
盈科王雨昕团队律师 您好,我买了一套二手房,原房主把室内暖气片给拆走了,经过起诉,法院判我,法院判我败诉,我很不理解,

58分钟前北京-北京

盈科王雨昕团队律师 我想咨询一个问题我买了你好,我想咨询一个问题,我买了一套二手房,想聘请律师帮助

55分钟前北京-北京

盈科王雨昕团队律师 别人故意吧狗屎放我家门口,犯不犯法

3小时前 北京-北京刑事辩护

廊坊法律问答顾问律师 顺义区专业律师咨询一般怎么收费

1小时前 北京-北京

保定法律问答顾问律师 顺义区律师咨询需要哪些费用

1小时前 北京-北京