在京东上购买了一台笔记本电脑，但收到货之后发现风扇有异响，选择退货但商家一直不让退货，应该怎么处理？
更新时间：2022-11-19 23:35:21人浏览
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在京东上购买了一台笔记本电脑，但收到货之后发现风扇有异响，选择退货但商家一直不让退货，应该怎么处理？
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-11-19 23:35:21
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