我在网上买的电脑,2号付款,到今天还没有发货,昨晚申请退款,但是一直没有退款。

更新时间:2022-11-20 00:49:58人浏览
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我在网上买的电脑,2号付款,到今天还没有发货,昨晚申请退款,但是一直没有退款。
4位律师解答
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协商不了可以起诉解决
2022-09-16 12:17:18
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你好! 可以投诉
2022-09-16 12:25:41
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你好,建议协商处理
2022-09-16 12:33:19
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-11-20 00:49:58
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这个暂时没有办法,很难判断存在恶意的
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