在淘宝上买了个东西，退款卖家说要我承担运费，凭什么啊
更新时间：2022-08-31 09:36:06人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了一些东西，得到了三天的退款。卖方说运费由我承担。为什么？卖方的快递有问题。我得帮他擦屁股吗？
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-31 09:36:06
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