XX定制手镯有裂缝,颜色与直播室介绍的不同,商家说定制的物品不退不换,怎么解决

更新时间:2022-12-01 19:35:21人浏览
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XX定制手镯有裂缝,颜色与直播室介绍的不同,商家说定制的物品不退不换,怎么解决
4位律师解答
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你好,积极协商吧
2022-08-25 23:13:10
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可以尽快准备起诉
2022-08-25 23:17:05
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建议还是协商处理吧
2022-08-25 23:25:34
平台法律顾问团队 咨询我
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-01 19:35:21
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