快递发错了地方 收件人拒不退还

更新时间:2022-08-20 19:53:04人浏览
问题描述:
快递发错了地方收件人拒不退还
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-08-20 19:39:20
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你好,可以找快递公司要求解决,或者索求赔偿
2022-08-20 19:45:24
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协商处理的。。可以找客服
2022-08-20 19:53:04
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