我买了一台188的时风牌柴油机。拿回来用的时候有故障。还是有故障,商家不乐意给退。我该怎么办?

更新时间:2022-08-08 09:05:57人浏览
问题描述:
你好我买了一台188石峰柴油机。当我把它拿回来使用时,出现了一个问题。商人把我换成了一辆148。结果,当我把它带回家运行时,仍然有一个问题。我要求退货,但商人不愿意退货。我想咨询一下,我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-08-08 08:58:06
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-08-08 09:05:57
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