我就没有仔细看具体合同内容,我只拿回了1500元钱。并按如下标准支付违约金:乙方均不承担任何责任;

更新时间:2022-07-04 23:05:37人浏览
问题描述:
旅行社表示,他们所有的合同文本都是根据XX局发布的国内旅游团示范合同制定的,非常正式。我没有仔细看合同的具体内容。旅游团的出发时间定在新年的第一天,我全额支付了6000元的团费。然而,在农历十二月二十九日,我别无选择,只能通知旅行社,我不能去,我的妻子一直痴迷于这条路线很长时间。经过讨论,她告诉旅行社说XX团要去旅行,旅行结束后会退还我3000元的旅行费。在旅行的过程中,我的妻子在导游的指导下买了一万多元的珠宝,但旅行社扣除了50%的团费,我只拿回了1500元。但是,旅行社将他们之间签订的合同拿走,该合同在上述第8条第3款中有明确规定:甲方可以在旅游活动开始前通知乙方终止本合同,但必须承担乙方为此次旅游支付的必要费用,并按以下标准支付违约金:在旅游开始前第3天至第1天通知的,支付全部旅游费用减去乙方支付的必要费用后余额的50%。后来,妻子发现她买的珠宝都是假的,最高价值约800元。找到旅行社,旅行社拿出合同文本,合同文本明确规定:“当甲方发现所购商品为假冒伪劣商品时,乙方在以下情况下不承担责任:A.如甲方要求购物;B.如购物安排在预定时间内,乙方不承担任何责任;”
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果旅行社尚未因为出团花费费用,则应当向客人退还全部团费。如果旅行社为出团已经向第三方支付了一些费用,比如预定宾馆、酒店、车辆等等,而且该费用无法由旅行社与第三方之间通过协商、延期履行合同等方式解决,则属于旅行社因不可抗力所遭受的损失,本着公平合理的原则,应由旅行社和客人共同分担。
如果旅行社向客人全额退还团费,等同于由旅行社承担因疫情导致的全部损失,对其有失公允
2022-07-04 22:45:54
法律快车咨询顾问 咨询我
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旅行社因新型冠状病毒病疫情无法出行是否需要向客人全额退团费要根据具体情况而定,根据《旅游法》第六十七条的规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同
2022-07-04 22:51:34
平台法律顾问团队 咨询我
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在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
2022-07-04 23:05:37
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