我的快递在x寄的，快递公司把东西弄丢了，是生活用品一百多元，他们该怎么赔偿，是不是运费也要退？
更新时间：2022-07-03 19:49:34人浏览
问题描述：
我的快递是用X寄的。快递公司丢了一些东西。日常用品要100多元。他们应该如何补偿？运费也应该退还吗？
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快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿
2022-07-03 19:23:44
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快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿
2022-07-03 19:28:40
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如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快递点进行索赔处理
2022-07-03 19:49:34
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