买到杂牌实体店店员说七天性能问题才能退,我想直接退,怎么办,他们不肯退

更新时间:2022-12-12 21:11:14人浏览
问题描述:
这家次品店的店员购买了一个杂项品牌,他说需要7天时间才能退回性能问题。我想直接退回。我该怎么办?他们拒绝归还
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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2022-06-24 08:24:19
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2022-06-24 08:32:00
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2022-06-24 08:52:42
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在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下,消费者可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以收到商品七天之内退货。
2022-12-12 21:11:14
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