我是做餐饮的，顾客用餐发现有虫子，我们愿意十倍赔偿，但是顾客说除了十倍赔偿，否则就走法律程序，我应该怎么处理
更新时间：2022-12-13 06:55:55人浏览
问题描述：
你好，我是一名餐厅员工。如果客户在用餐中发现虫子，我们愿意支付十倍的赔偿，但客户表示除了十倍的赔偿外，还需要1000元。否则，将遵循法律程序。我该怎么办
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在食品里面吃出虫子可向老板协商赔偿，食品安全法规定对生产不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
2022-12-13 06:55:55
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