前天在xxx买的耳环，什么都不知道，他推荐买的彩金，我们买了，回来发现没有那么多钱，想换，她们说买什么都不换，她们买前不说彩金，这不存在欺骗消费者。
更新时间：2021-08-16 10:58:22人浏览
问题描述：
前天在xxx买的耳环，什么都不知道，他推荐买的彩金，我们买了，回来发现没有那么多钱，想换，她们说买什么都不换，她们买前不说彩金，这不存在欺骗消费者。
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消费者在网络购物中被欺骗要如何维权呢？
1、与商家协商解决
消费者在与商家发生争议的时候，要积极与商家进行沟通，解决问题。在日常中会遇到，吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象，此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求，与商家好好过沟通。
2、向消费者权益保护组织投诉
在与商家实在沟通不了的情况，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行，请求消费者权益保护组织调解，保护自身的合法权益。
1、与商家协商解决
消费者在与商家发生争议的时候，要积极与商家进行沟通，解决问题。在日常中会遇到，吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象，此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求，与商家好好过沟通。
2、向消费者权益保护组织投诉
在与商家实在沟通不了的情况，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行，请求消费者权益保护组织调解，保护自身的合法权益。
2021-08-16 10:31:28
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