我在网上买了杏干,发现里面有坏东西,卖方要求退款。我不想退货,怀疑他们会继续二次销售,卖方说不退货就不能退款。有什么办法吗?我可以要求赔偿吗?

更新时间:2021-08-14 02:21:19人浏览
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我在网上买了杏干,发现里面有坏东西,卖方要求退款。我不想退货,怀疑他们会继续二次销售,卖方说不退货就不能退款。有什么办法吗?我可以要求赔偿吗?
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。
2021-08-14 02:09:15
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根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外)
2021-08-14 02:17:04
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网络购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。
2021-08-14 02:21:19
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