孩子不小心充了124.6元现金玩游戏,怎么才能退回来呢?打服务电话是机器人操作的

更新时间:2023-04-16 00:09:39人浏览
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孩子不小心充了124.6元现金玩游戏,怎么才能退回来呢?打服务电话是机器人操作的
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以向网警报警
2021-07-02 05:12:04
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你好,可以报警或者诉讼
2021-07-02 05:14:06
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你好,建议报警处理
2021-07-02 05:40:14
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法律分析:可以的。 孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,需要证明孩子的监护人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,家长的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。
2023-04-16 00:09:39
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可以再说得更详细一点吗,
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你好,建议与游戏平台公司沟通,无法协商,可以搜集是孩子充值的证据向法院起诉
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你好,如果8周岁下的孩子属于无民事行为能力人,属于无效行为。可以跟腾讯客服沟通一下。
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