消费者投诉争议解决途径

更新时间:2021-06-17 09:22:36人浏览
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消费者投诉争议解决途径
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一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。
二、投诉调解
2021-06-17 09:16:33
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消费者主要有五种维权的途径:协商解决;投诉、调解;行政申诉;提请仲裁;提起诉讼。
2021-06-17 09:22:36
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