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做好诉前调解工作,具体内容如下:
1、保持中立姿态,以五心来指导调解工作;
2、细心调查,找准原因,坚持疏导,消除误解;
3、区分不同个性的心理,制定相应调解策略;
4、抓住主要矛盾,找准关键环节,借力促调解;
5、依法、公平、公正是调解成功的保证;
6、充分发挥代理人的作用。
1、保持中立姿态,以五心来指导调解工作;
2、细心调查,找准原因,坚持疏导,消除误解;
3、区分不同个性的心理,制定相应调解策略;
4、抓住主要矛盾,找准关键环节,借力促调解;
5、依法、公平、公正是调解成功的保证;
6、充分发挥代理人的作用。
2023-04-18 20:13:34
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