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看是否是正规平台。如果是正规平台可先与客服沟通看是否是平台故障，进一步协商解决。如果是非法平台，这可以选择报警的方式。先向投资平台客服了解资金被冻结的原因和如何解冻，再查询一下平台是否有相关经营资质。
如果冻结原因不合理，您怀疑平台有捐款跑路的嫌疑，请马上报警，如果证实对方涉嫌诈骗者，可以立案。
如果冻结原因不合理，您怀疑平台有捐款跑路的嫌疑，请马上报警，如果证实对方涉嫌诈骗者，可以立案。
2023-04-23 23:34:47
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