我在xx买了袜子,收到商品后,发现质量差和码数太大,要求退货,退货成功后卖方无视我,钱也不还给我,我用支付宝支付,我该怎么还自己的钱呢?
更新时间:2021-04-25 23:45:56人浏览
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我在xx买了袜子,收到商品后,发现质量差和码数太大,要求退货,退货成功后卖方无视我,钱也不还给我,我用支付宝支付,我该怎么还自己的钱呢?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-04-25 23:45:56
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关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
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