在金店以旧金换的石榴石吊坠儿,当时他承诺可以换回黄金再去导购不承认怎么办办?

更新时间:2023-04-25 12:39:46人浏览
问题描述:
在金店以旧金换的石榴石吊坠儿,当时他承诺可以换回黄金再去导购不承认怎么办?了。在金店以旧金换的石榴石吊坠儿,当时他承诺可以换回黄金再去导购不承认怎么办办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,协商不成是可以进行起诉
2021-03-23 12:57:25
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你好 可以直接去消费者协会举报
2021-03-23 13:00:29
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你好,建议协商解决,协商不成可以去消费者协会投诉。
2021-03-23 13:18:31
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法律分析:
1.可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解
2.可以向有关部门申诉
3.国家规定,黄金饰品属于特殊商品,非质量问题不予退货,在消费者收到商品之日起三个月内,如果出现质量问题,可以联系商家退货。
2023-04-25 12:39:46
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