找了,一个朋友,买空调,买之前和对方说好是变频3匹的,结果发来不是变频,是定频的
更新时间:2014-11-25 16:13:34人浏览
问题描述:
找了,一个朋友,买空调,买之前和对方说好是变频3匹的,结果发来不是变频,是定频的,然后他就不承认了,又说什么一样都是用,他们发货之前,我们先把钱打过去了,现在不承认自己错了,我们退货,要我们承担运费,也就算了,可是,当天就退货了,说要退货到了才能把钱打来,也就忍了,可是这都过去快10天了,他们联系的物流,物流却还一直不发,当初发来的时候,当天就发,隔天到的,现在发回去,却一直迟迟不发出,拖了快10天了,这个怎么解决。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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