网上购物如何投诉
更新时间：2014-09-12 21:06:07人浏览
问题描述：
我在网上买了个绞肉机，没用几次就坏了，放肉以后会把出肉处的大螺母顶掉，我又花钱买了三个配件，结果大螺母根本拧不紧，和第一次的毛病一样。我要退款，卖家说交易完了，不能退我要换整机，卖家还要换配件，怎么办呀
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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