被投诉假冒侵权，电话查询为真
更新时间：2014-04-11 07:18:42人浏览
问题描述：
我是河北泊头人，在上海一个朋友那里买了10桶***乳胶漆，他不做生意了，低价给了我。
因放置在了泊头朋友卖门的店面上1个多月，泊头***专卖店投诉了，交给了工商局厂家证明信件，说是假的。工商局把漆暂扣了，让我提交证明（真的，要提交证明；假的，接受罚款）。
我拨打了***全国热线，输入16位条形码，查询为真；拨打了防伪热线，输入涂层内的防伪码，也说是真的。我又拨打全国热线人工服务，询问，回复说***查询真伪方式只有拨打防伪热线、输入涂层内的防伪码查询一种，如果说是真的，那就是真的，使用肉眼无法辨别的，只能拨打防伪热线。
现在，工商局不听电话查询的问题，只要求我提供书面证明，我打***热线也仅有此可以证明真伪。求助，如何做
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
张国权主任律师
盟
服务地区-河南信阳·电话-189-3760-6055
该行政行为已经侵犯了你的合法权益，第一，处罚要有根据，他罚你，就要有处罚依据，所以，证明产品为假的责任应当是工商局，其二，你已经证明为真，他再处罚就是违法。所以，你可以申请行政复议，另外如果金额较大还可以申请听证
2014-04-09 17:17:34
咨询我
张绍旺律师
盟
服务地区-四川达州·电话-180-9091-8756
如果行政部门说货是假的，应该它们做出了真假鉴定后才能说你的货是不是真的，它们这种做法违法，你可以向其上级机关申诉、
2014-04-09 21:49:40
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您好，可以起诉对方。建议找律师详谈，更有利于了解情况，做进一步的法律分析，以最大程度维护你的权益。
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