快件被掉包了,怎么办?

更新时间:2013-04-18 20:42:27人浏览
问题描述:
我在网上购买了一款手机,网上商城已保价。快件到了,但是送件人员并没有电话通知我取件,而是直接让我的同事代签收。快递工作人员就离开了。当我在我的同事面前打开这个快件时,发现里面只是一些充气胶袋。请问一下这种情况,快递公司应该承担全部的赔付责任吗?谢谢
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
曾莉律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-158-1181-9982
及时采取证据保全和对方沟通,如果协商不来,可以起诉。
2013-04-17 11:26:20
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
及时采取证据保全和对方沟通
2013-04-17 06:39:57
陈贤炽律师
服务地区-广东深圳
应当负责,但是你应当保全证据,然后向网购平台投诉,以及起诉到法院要求赔偿
2013-04-18 20:42:27
黄潇葳律师
服务地区-广东深圳
及时采取证据保全和对方沟通
2013-04-17 09:10:30
田野律师
服务地区-北京北京
及时采取证据保全和对方沟通,如果协商不来,可以起诉。
2013-04-17 09:00:36
赵烽律师
服务地区-广东深圳
及时采取证据保全和对方沟通,如果协商不来,可以起诉。
2013-04-17 00:29:44
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