公司做错了一个1300元的活 给客户 然后客户用的时候发现出错 还是出错了 事后客户要求赔偿3万元损失
更新时间：2024-04-07 08:25:21人浏览
问题描述：
你好 我是广告公司的 公司做错了一个1300元的活 给客户 然后客户用的时候发现出错 补救了 一次还是出错了 事后客户要求赔偿3万元损失 我们应该如何
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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韩莎律师
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如果客户的要求是合理的，你应该尽快与客户协商解决方案，包括赔偿金额和赔偿方式等。如果客户的要求过高或不合理，你可以考虑寻求法律帮助，通过法律途径解决争议。
2024-04-07 08:25:21
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法律分析：一般是三倍赔偿，但若赔偿金额不足五百元，则赔偿五百元。可到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议，则可选择法院协助。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
2024-04-02 09:14:18
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你好，可以向消协投诉或者起诉处理
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你好，向市场监督管理局具体咨询。
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