网上订了酒店还没办入住想退了

更新时间:2024-04-01 13:42:43人浏览
问题描述:
网上订了酒店还没办入住想退了
3位律师解答
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法律分析:如果因为酒店问题是可以退的,如果是个人原因可以和酒店协商一般也能退的但酒店有权不退,如果是预订房或者网络订单,超过了退房时间也是不可以退的,因为酒店已经给顾客留房了。法律依据:《旅馆业治安管理办法》 第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。
接待境外旅客住宿,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
2024-04-01 13:42:43
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您好,可诉讼处理
2024-04-01 13:42:27
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可以跟酒店协商退款或更改时间、与酒店协商代卖、与美团协商、投诉。
第一种也是最直接的方法就是和酒店工作人员协商,坦诚相待,协商退款或者更改入住时间。
第二种方法是与酒店协商,让酒店代表其出售房间,尽量减少损失。
第三种方法是打电话给美团平台方,平台协调退款,告知美团平台因非人身事故,无法办理登记手续。
第四种可以直接跟消费者保护协会投诉。
预订酒店注意事项:
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整。
2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
2024-04-01 13:42:19
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