我在闲鱼买家点退款了,我忘了填写单号了,我就同意退款了,现在我联系买家买家商品不退回给我怎么办

更新时间:2024-03-09 14:18:55人浏览
问题描述:
我在闲鱼买家点退款了,但是东西已经发到了,我忘了填写单号了,我就同意退款了,现在我联系买家买家商品不退回给我怎么办
3位律师解答
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法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。 卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
2024-03-09 14:18:55
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如果无法协商,建议诉讼
2024-03-09 14:18:53
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工商或消协解决,寻求帮助
2024-03-09 14:18:23
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