在转转上买的手机把外部防拆标不小心撕了不能退款怎么办

更新时间:2024-02-29 11:30:56人浏览
问题描述:
在转转上买的手机把外部防拆标不小心撕了不能退款怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳中盾律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-9010-7601
您好,这种情况可以和商家协商。
2024-02-29 10:14:08
吕金律师 咨询我
服务地区-辽宁大连·电话-150-4113-0159
你好,你可以与客服协商
2024-02-29 11:30:56
平台特邀律师 咨询我
已帮助148627人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百八十七条 损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
2024-02-28 22:38:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助90490人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:可以退。购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2024-02-28 22:37:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助81415人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-28 22:37:40
王强律师
服务地区-辽宁大连
协商不成,向当地消费者协会进行投诉。
2024-02-28 23:09:07
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