你好我12月1号买的xx公司2019年2月5号广州飞某某的机票由于工作原因想退票机票价不到1500航空公司共收我700退票手续费可以投诉吗

更新时间:2024-02-23 18:09:12人浏览
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你好 我12月1号买的xx公司 2019年2月5号广州飞某某的机票 由于工作原因 想退票 机票价不到1500 航空公司共收我700退票手续费 可以投诉吗
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法律分析:可以退。
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
2024-02-23 18:09:12
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