问营业员能退吗?她不给退换货,要我下一次再买,刚购买了四五天

更新时间:2024-02-22 11:10:31人浏览
问题描述:
驻马店市福玛特商城系统给母亲买的衣服裤子,衣服吊牌都仍在没试过,不洗过,问营业员能退吗?她不给退换货,说能够换,之后选衣服裤子有价差,她讲不补充我,要我下一次再买,现在我不想要,立即退行吗?刚购买了四五天
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2024-02-22 11:10:31
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助137426人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-22 11:09:36
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助134397人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准,具体退货要和商家协商,但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-02-22 11:09:15
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