我在抖音直播间买课，老师许诺很多，可是售后给我的合同，与承诺毫无关系。我该怎么办？
更新时间：2024-02-22 09:35:24人浏览
问题描述：
我在抖音直播间买课，老师许诺很多，可是售后给我的合同，与承诺毫无关系。我该怎么办？
4位律师解答
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晋毅峰律师
盟
服务地区-安徽合肥·电话-173-3073-3881
遇到这种情况，可以考虑以下几步来解决这个问题：
与售后人员沟通：首先，可以尝试与售后人员详细沟通，明确指出合同中缺少承诺的内容，看是否是误解或疏忽。有时候这可能只是一个小错误，通过沟通可以迅速解决。
联系直播平台：如果与售后人员沟通无果，可以尝试联系抖音直播平台的客服，说明情况，看平台是否能介入解决。平台一般有对商家的监管机制，可能会对你的问题有所帮助。
寻求法律帮助：如果以上两步都不能解决问题，那么可能需要寻求法律帮助。可以咨询律师，看是否有必要通过法律途径来维护自己的权益。
公开曝光：如果认为自己的权益受到了严重侵害，也可以考虑在社交媒体或其他平台上公开曝光这个问题。这可能会给商家带来一定的压力，促使其解决问题。
2024-02-22 09:35:24
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