我今年8月4日在西安一家乐器店购买了一架大提琴，还不到4个月就开胶了。找商家退货，这种情况可以退货吗？
更新时间：2024-01-02 11:12:31人浏览
问题描述：
我今年8月4日在西安一家乐器店购买了一架大提琴，还不到4个月就开胶了。我们的保养没问题。因这是质量问题，找商家退货，遭拒绝。这种情况可以退货吗？
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-29 09:39:00
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-29 09:38:49
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