可以换但是不能退,退回去之后那边给我发个小码的,但是一直显示揽件,一直没给我发,我能要求退货吗

更新时间:2023-12-26 17:16:43人浏览
问题描述:
在微商上买的外套,可以换但是不能退,到了之后太大然后换了货,退回去之后那边给我发个小码的,但是一直显示揽件,一直没给我发,我能要求退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-26 17:16:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助51014人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2023-12-26 17:16:28
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助100052人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2023-12-26 17:16:16
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