你好我孩子用家长的身份证注册了坦克世界游戏,好开始他们说不退,可是我去哪里找证据呢

更新时间:2023-12-16 10:30:04人浏览
问题描述:
你好我孩子用家长的身份证注册了坦克世界游戏,然后我协商游戏公司给我退款,好开始他们说不退,后来我打12345投诉后说是此账号是成年人账号,要求我提供证据证明是儿童操作,可是我去哪里找证据呢,孩子玩都是偷着玩的哪里有证据,他们说没证据只给我退百分之四十,这样合理吗
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
庞文波律师 咨询我
服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024
你好,家庭教育问题,多与孩子沟通。
2023-12-15 10:33:12
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
起诉法院游戏平台,退全费
2023-12-16 10:30:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助52025人 · 响应时间 平均4分钟内
准备证据,协商不成,起诉解决
2023-12-15 08:32:10
平台特邀律师 咨询我
已帮助173766人 · 响应时间 平均3分钟内
要看你的具体情况,相关证据等确定
2023-12-15 08:31:51
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助195103人 · 响应时间 平均1分钟内
可以给对方做录音
2023-12-15 08:31:50
曹杨律师
服务地区-陕西西安
你好,要求你提供孩子玩游戏的时间段是合理的
2023-12-15 12:14:38
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