我家水表是智能的没水了会自己停水,今天物业过来说我家水表透支了快1900的水费,请问这个水费物业没有责任吗?

更新时间:2023-12-14 13:10:20人浏览
问题描述:
我家水表是智能的没水了会自己停水,我家从18年九月买过一次水后就一直没停过水,今天物业过来说我家水表透支了快1900的水费,请问这个水费物业没有责任吗?
3位律师解答
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你好,停水的情形建议业主先查明停水原因,如果因停水造成您的人身或者财产受到损失可以向相关的侵权人索要赔偿。建议先通过居委会或者业主大会进行协商处理。协商不成去法院起诉。
2023-12-14 13:10:20
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如果物业公司用停水手段来侵害业主权益的,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。 法律依据:《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2023-12-14 13:10:08
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你好,这个要看断电和断路的原因。一般物业是没有权利停水的。只有经供电供水部门委托物业公司代收水电费,那么在业主拖欠水电费时,物业管理公司可以对业主停水停电。你可以通过居委会进行协商调解,调解不成的可起诉。
2023-12-14 13:09:58
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