产品在全球范围不侵犯第三方版权问题。我公司也不知道此产品在国外有版权。这种情况我公司需要怎么办
更新时间：2023-12-06 13:51:24人浏览
问题描述：
我公司在不知情的情况下上传了有国外版权的产品。被客人挑中，加以修改后批量生产大货。最终货物出到美国。导致侵权无法售卖。现在客人把所以损失都归于我公司承担。当时也是有签订合同。产品在全球范围不侵犯第三方版权问题。产品在国内确实没有版权。我公司也不知道此产品在国外有版权。这种情况我公司需要怎么办
18位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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郭敬坡律师
盟
服务地区-广东广州·电话-180-2234-7618
根据您描述的情况，我有以下几点建议：
1. 检查当时与客户签订的合同条款，看关于知识产权条款如何约定。如果有明确约定产品不侵权的话，这可以成为您辩护的依据。
2. 收集证据证明您公司确实不知情。例如内部的邮件往来、客户的确认函等可以证明您公司不是故意侵权。
3. 与客户进一步沟通协商，说明您公司也是受害方，不存在故意侵权的主观恶意，希望公平合理分担损失。
4. 如果协商不果，可以考虑诉讼或仲裁解决。在诉讼中可以提出“善意”抗辩，要求法院酌情减轻赔偿责任。具体可以咨询律师。
5. 今后在出口业务中，对所有产品的知识产权风险都需要审慎评估，避免再次发生侵权的风险。
综上所述，您可以通过提供证据、协商或诉讼的方式争取一个较为公平合理的纠纷解决结果。处理这类知识产权纠纷需要专业法律意见的支持。
2023-12-01 10:05:09
咨询我
刘帅律师
盟
服务地区-广东深圳·电话-177-2254-3134
你这边可以把基本情况编辑信息或者语音描述发给我，我好了解分析事件，再给你提供解决方案包括你的主张诉求是什么?
2023-12-01 07:41:48
服务地区-广东深圳
咨询律师：需要咨询专门处理版权侵权问题的律师，了解公司在不知情的情况下侵权的事实和可能面临的法律责任。
收集证据：收集所有与该产品有关的证据，包括合同、订单、邮件、聊天记录等，以证明公司是在不知情的情况下上传了有国外版权的产品的。
与客人协商：需要尽快与客人协商，解释公司也是受害者，探讨是否可以达成和解，以避免法律纠纷。
应对版权侵权问题：如果客人不接受和解，公司需要立即下架该产品，并采取其他必要措施，以避免进一步侵犯版权。此外，公司可能需要向版权所有者支付赔偿。
修改合同：需要修改与客人签订的合同，以明确规定公司在全球范围内有责任确保所提供的产品不侵犯第三方版权，并要求客人自行负责侵权问题。
吸取教训：公司需要吸取教训，加强内部管理和培训，以避免类似的问题再次发生。
总之，需要在律师的指导下积极应对这个问题，并与客人协商解决。
2023-12-01 09:57:07
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