你好像这样在快递公司做兼职弄坏东西怎么解决

更新时间:2023-11-27 10:27:47人浏览
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你好像这样在快递公司做兼职弄坏东西怎么解决
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
臻宇团队律师 咨询我
服务地区-江苏南京·电话-180-1805-8567
你好,先确定责任人,再确定责任比例
2023-11-27 10:27:47
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助114201人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:可以直接拨打该快递公司客服进行投诉,也可以通过拨打国家邮政总局电话投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2023-11-25 21:27:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助144888人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:快递物品损坏,由快递公司承担赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国快递暂行条例》 第十九条 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
2023-11-25 21:26:56
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助130369人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:虽然现在的快递行业很发达,但是有时候我们依然会遇到一些问题,比如贵重物品损坏,但是快递公司却拒绝赔偿的问题,这时候,就可以拨打12305进行投诉。法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
2023-11-25 21:26:55
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