新买的电动车开起来会有异响可以退换吗

更新时间：2023-11-25 16:21:10人浏览

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新买的电动车开起来会有异响可以退换吗

8位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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黄文基律师

盟

服务地区-广东河源·电话-188-2368-7996

可以问问商家协商的，不予理睬可以打厂家电话投诉

2023-11-25 16:21:10

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天习团队律师

盟

服务地区-广东广州·电话-130-0209-1270

刚买的电动车属于质量问题，是可以退货的

2023-11-23 18:36:43

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吴名取律师

盟

服务地区-广东广州·电话-131-8901-9356

原则上可以主张质量问题，进行退换。

2023-11-23 20:35:32

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揭志文律师

盟

服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703

电动车开起来会有异响可以退换A

2023-11-24 15:35:40

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恒睿团队律师

盟

服务地区-广东广州·电话-181-2210-0248

你好，这个是可以和商家协商的

2023-11-23 18:38:45

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已帮助81329人 · 响应时间平均2分钟内

一、新买的电动车可以退吗
1、新买的电动车可以退。刚买的电动车属于质量问题，是可以退货的。三包政策有规定，对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二、欺骗消费者怎么赔偿
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2023-11-23 18:24:25

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法律快车咨询顾问

已帮助181137人 · 响应时间平均3分钟内

可以。
刚买的电动车属于质量问题，是可以退货的。三包政策有规定，对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
三包时间上的规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
消费者如何维权
1、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
5、网购－七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
6、12315维权。
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
7、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
8、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
9、向人民法院提起诉讼。

2023-11-23 18:24:21