在网上看到一个信息，说是缴费1280技术费。目前想退款，也不给退钱，我应该怎么办。
更新时间：2023-11-22 10:37:48人浏览
问题描述：
在网上看到一个信息，制作石膏娃娃，一天100元，然后我就打电话咨询了一下，说是缴费1280技术费。送模具三个，石膏粉一袋（100斤），辅料若干。当时就交了1280元。但是现在过去10多天了，一直没有给发石膏粉，导致一直无法制作石膏娃娃。目前想退款，也不给退钱，我应该怎么办。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-11-22 09:40:07
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法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-11-22 09:39:55
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