看怎么解决一下，他们说不给不负责赔付 那我们怎么办呢？没有拿回来
更新时间：2023-11-13 18:28:53人浏览
问题描述：
我们在春明货运发的棚板，回来，因为路上快递搬运人员破碎很多张
我们想和他协商，看怎么解决一下，他们说不给不负责赔付
那我们怎么办呢？
我们当时直接把运费付给他
付完以后才发现棚板是破损的
现在还在物流货运那，没有拿回来
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李晓航律师
盟
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。
2023-11-13 18:28:53
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已帮助116871人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析：根据金额大小不同，可以找不同的部门协商解决。
2.金额在5~600元以内的，可以直接与派件点部协商解决。
2.金额2000元以内，但派件点部不愿意协商解决赔付的，可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。
3.金额超过2000元，并且协商无效的话，可以报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
2.金额在5~600元以内的，可以直接与派件点部协商解决。
2.金额2000元以内，但派件点部不愿意协商解决赔付的，可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。
3.金额超过2000元，并且协商无效的话，可以报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
2023-11-13 17:49:03
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损害赔偿律师团队
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法律分析：联系快递员所属站点，要求追回并寄到正确地址，如无法追回可以直接要求赔偿等价金额。如三四天了都无效无结果回复，那就直接打快递公司的总部电话进行投诉，官网都有可以查到，提供物流单号，告知商品丢失要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
2023-11-13 17:48:36
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