购买产品时发现产品为三无产品,但是商家跟我说有合格证,快递漏发了,请问这有没有违反国家规定

更新时间:2023-11-07 16:21:21人浏览
问题描述:
购买产品时发现产品为三无产品,但是商家跟我说有合格证,快递漏发了,请问这有没有违反国家规定
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
既然是三无产品,可以要求退货退款
2023-11-07 16:21:21
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助121735人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失,并且可以要求卖家补发商品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-06 12:10:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助88008人 · 响应时间 平均1分钟内
以工商处理为准!
2023-11-06 12:10:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157448人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,可以进行协商解决也可以去消协投诉
2023-11-06 12:10:11
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