拼多多卖货定制款，平台强制退给客户钱了合法吗
更新时间：2023-10-25 10:40:53人浏览
问题描述：
拼多多卖货定制款，平台强制退给客户钱了合法吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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赵蒙律师
盟
服务地区-河北石家庄·电话-177-9806-8528
您好，可以和平台进行详细沟通处理。平台强制退给客户钱，这个行为，大概率是您上拼多多平台的时候签订和合同，里面肯定有约束的条款。
2023-10-25 10:40:53
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已帮助91973人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
2023-10-22 18:53:26
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平台法律顾问团队
官方
已帮助81041人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：买家如果不退还，是要承担法律责任的。 这种行为构成不当得利，得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2023-10-22 18:53:26
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