咨询一下我新买的奥迪Q6、今年一月份提的新车、现在出现自动加速、、已经去修过一下、我该怎么维权

更新时间:2023-10-18 15:13:22人浏览
问题描述:
我想咨询一下我新买的奥迪Q6、今年一月份提的新车、现在出现自动加速、、已经去修过一下、现在还出现这种问题、我该怎么维权
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹连香律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好,如您情况描述,汽车出行自动加速情况,说明车辆存在严重的质量问题,您可以要求对方退车退款解决。
2023-10-18 15:13:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助165192人 · 响应时间 平均1分钟内
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
2023-10-18 15:01:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助147438人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,能否说说具体情况呢
2023-10-18 15:01:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助63174人 · 响应时间 平均5分钟内
先向车辆厂家投诉,要求尽快修复自己的车辆,让厂家帮助解决;如果依然无法修复,可以依据新的汽车三包法,向4S店要求退、换车辆或部件。  
1、新的汽车三包法规定,如下情况可以退、换车。
  
2、因严重安全性能故障累计进行了两次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。  
3、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。
汽车三包规定,即法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第五章 三包责任
第十七条
家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
第十八条
在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
2023-10-18 15:01:04
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