出租车司乱收费怎样投诉只知道车号

更新时间:2023-10-14 20:46:46人浏览
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出租车司乱收费怎样投诉只知道车号
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法律分析:遇到出租车乱收费,你可以拨打
12328、12345等热线电话进行反映。法律依据:《出租汽车服务质量信誉考核办法》第三十条 出租汽车行政主管部门应当加强出租汽车市场监管,充分利用
12328、12345等热线电话等多种途径,建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。
出租汽车行政主管部门应当通过信息系统及时记录和更新企业、驾驶员服务质量信誉信息,并建立与其他部门的信息共享机制。
2023-10-14 20:46:46
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法律分析:出租车有乱收费的行为,可以直接向市级或者县级道路运输管理机构进行举报。法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》 第四十五条 设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。第四十九条 出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款:
(一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的
(二)未经乘客同意搭载其他乘客的;
(三)不按照规定使用计价器、违规收费的;
(四)不按照规定出具相应车费票据的;
(五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的;
(六)不按照规定使用出租汽车相关设备的;
(七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的;
(八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。
2023-10-14 20:46:25
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法律分析:出租车有乱收费的行为,可以直接向市级或者县级道路运输管理机构进行举报。
法律依据:《中华人民共和国出租汽车经营服务管理规定》
第四十五条 设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。
第四十九条 出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款:
(一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;
(二)未经乘客同意搭载其他乘客的;
(三)不按照规定使用计价器、违规收费的;
(四)不按照规定出具相应车费票据的;
(五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的;
(六)不按照规定使用出租汽车相关设备的;
(七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的。
(八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。
2023-10-14 20:46:25
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