我这边在转转上买了个手机,但是时间已经过了半个月到一个月左右,而且我这边与他协商,想让他退款他也不让

更新时间:2023-10-14 18:07:52人浏览
问题描述:
我这边在转转上买了个手机,但是时间已经过了半个月到一个月左右,现在发现了很多他之前没有说过的问题。而且我这边与他协商,想让他退款他也不让
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-10-14 18:07:52
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-10-14 18:07:48
平台特邀律师 咨询我
已帮助80496人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-14 18:07:03
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